FAQs

Zimmerwünsche können über das LOGIN/Online-Portal im Menü „Zimmerwunsch“ abgegeben werden.

Wichtige Hinweise:

  • Eine Zuteilung kann jederzeit erfolgen.
  • Wird ein Wunschzimmer erfüllt, muss es angenommen werden.
  • Alle anderen Wünsche werden automatisch gelöscht.

Beim Wechsel gelten die Aus- und Einzugsbedingungen der jeweiligen Verträge.

Bei jedem Umzug wird ein Endreinigungsbeitrag fällig.

Die Vertragsverlängerung erfolgt in der Regel im März oder April.

Der genaue Zeitraum wird per E-Mail bekannt gegeben.

Für die Verlängerung muss ein positiver Studienfortschritt gemäß Studentenheimgesetz nachgewiesen werden.

Die Verlängerung erfolgt über das Online-Portal.

Ja, es gelten folgende Bedingungen:

Mehr als 62 Tage vor Vertragsbeginn

  • Kaution wird rückerstattet
  • Bearbeitungsgebühr wird einbehalten

Zwischen 62 Tagen und einem Tag vor Vertragsbeginn

  • Bearbeitungsgebühr verfällt
  • ein monatliches Benützungsentgelt wird einbehalten

Der Rücktritt muss per E-Mail an studentservice@akademikerhilfe.at erfolgen.

Die Kündigungsfrist beträgt zwei Monate zum Monatsende.

Die Kündigung muss per E-Mail erfolgen an:

  • die Hausadresse des Studentenwohnheimes
    oder
  • studentservice@akademikerhilfe.at

Die Beweislast für den rechtzeitigen Eingang der Kündigung liegt beim Studierenden.