FAQs

Es gibt einmalige und laufende Kosten.

Einmalige Kosten:

  • Anmeldegebühr: € 20,-
  • Bearbeitungsgebühr: € 30,-
  • Kaution
  • Endreinigungsbeitrag

Laufende Kosten:

  • monatliches Benützungsentgelt

Heimvertretungsbeitrag (€ 30,- jährlich)

Für ein SEPA-Lastschriftmandat benötigst du ein EU-Bankkonto mit EURO als Währung.

Die Kontodaten können im Online-Portal eingetragen werden.

Die Zugangsdaten erhältst du nach Annahme des Vertragsangebots per E-Mail.

Im Benützungsentgelt sind enthalten:

  • Strom
  • Wasser
  • Heizung
  • Müllentsorgung

Waschmaschinen und Trockner werden separat verrechnet.

Zusätzliche Angebote wie Internet, Reinigung der Zimmer oder Gemeinschaftsräume (bzw. deren Nutzung) sind freiwillige Services und nicht Teil des Vertrags.

Nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Zimmers erfolgt die Rückzahlung der Kaution:

  • frühestens 45 Tage
  • spätestens 60 Tage

nach Vertragsende.

Abgezogen werden:

  • der Endreinigungsbeitrag
  • offene Forderungen

Die Auszahlung erfolgt auf das SEPA-Konto oder auf ein im Online-Portal angegebenes Konto.

Ja.

Vor dem Einzug ist eine Kaution zu hinterlegen.

Die Höhe der Kaution findest du auf der Website beim jeweiligen Heim unter „Sonstige Entgelte“.

Die Kaution wird:

  • bei Annahme des Vertragsangebots überwiesen
    oder
  • per SEPA-Lastschriftmandat eingezogen.

Die Abbuchung erfolgt frühestens drei Monate vor Vertragsbeginn.

Der Heimvertretungsbeitrag beträgt € 30,-.

Er wird fällig:

  • im Monat des Einzugs
  • danach einmal jährlich im Oktober

Der Beitrag wird verwendet:

  • zur Deckung von Schäden am Eigentum der Akademikerhilfe, wenn die Schuldfrage ungeklärt ist
  • für Gemeinschaftsanschaffungen nach der jährlichen Abrechnung.

Eine Refundierung oder Aliquotierung ist nicht vorgesehen.

Der Endreinigungsbeitrag wird für die Endreinigung der persönlich genutzten Räume verwendet.

Der Beitrag fällt an bei:

  • Umzug
  • Auszug

Abrechnung:

  • Bei Auszug wird der Beitrag meist mit der Kaution gegengerechnet.
  • Bei einem Zimmerwechsel wird er im Monat des Umzugs verrechnet.

Die Anmeldegebühr beträgt € 20,- und wird für den administrativen Erstaufwand der Anmeldung verrechnet.

Sie ist direkt im Zuge der Anmeldung zu bezahlen (Visa, Eurocard/Mastercard oder Banküberweisung) und nicht rückerstattbar.

Ein darauf folgender Dienstleistungsvertrag oder Vertragsabschluss kann nicht garantiert werden.