FAQ
Sie können sich für die Zeit, in der Sie das Auslandssemester absolvieren, „freistellen“ lassen. Das bedeutet, Sie müssen keine Miete während dieser Zeit bezahlen und wir stellen Ihnen bei Ihrer Rückkehr wieder einen Heimplatz in Ihrem ursprünglichen Haus zur Verfügung. Eine Freistellung für ein Auslandssemester ist (wie bei einer normalen Kündigung) mindestens 2 Monate vor dem geplanten Auszug im Heimreferat zu beantragen.
Die Anmeldung für Heimplätze erfolgt ausschließlich online. Auf unserer Homepage klicken Sie dafür auf Für einen Platz anmelden und füllen den Fragebogen aus. Mit der Überweisung einer geringen Anmeldegebühr (Höhe siehe sonstige Entgelte) haben Sie Ihre Anmeldung abgeschickt. Sobald wir einen freien Platz für Sie haben, werden Sie vom Heimreferat verständigt.
Danach haben Sie 14 Tage Zeit, uns eine Zusage für den Heimplatz zu geben. Mit der Erstellung eines Abbuchungsauftrags über das monatliche Benützungsentgelt zu unseren Gunsten nehmen Sie den Benützungsvertrag an.
Im Großteil unserer Häuser ist eine Schlüsselkaution zu hinterlegen. In manchen Häusern wird eine höhere Kaution für das Zimmer einbehalten. Details finden Sie beim jeweiligen Haus unter "Zimmer und Preise".
Im Benützungsentgelt sind alle Betriebskosten sowie Strom inklusive. Außerdem ist das Internet, Gebäudeverwaltung, Reinigung der Allgemeinbereiche und die Benützung der Gemeinschaftsräume im Entgelt enthalten.
Ein Heimplatz kostet österreichweit grundsätzlich je nach Ausführung und Ausstattung zwischen € 185,- und € 340,-. Die Höhe des tatsächlichen Benützungsentgelts je Heim und Zimmer entnehmen Sie bitte unserer Preisliste in der Übersicht.
Grundsätzlich ja, wenn Sie z.B. die Aufnahmeprüfung oder die Matura nicht schaffen oder zum Bundesheer einberufen werden oder
das Studium an einem anderen Studienort beginnen. Dafür gibt es folgende Möglichkeiten:
- Schriftliche Kündigung bis zum 31. Juli: Sie erhalten das erste Benützungsentgelt zurück. Die Bearbeitungsgebühr von derzeit € 35,- verfällt zu unseren Gunsten.
- Kündigung ab dem 1. August: Das erste Benützungsentgelt sowie die Bearbeitungsgebühr müssen bezahlt werden.
Wenn Sie schon früher einziehen wollen, bitten wir Sie, sich an Ihren Portier/Heimleiter/Ihre Heimleiterin zu wenden. Die Telefonnummern finden Sie unter den Ansprechpartnern und Öffnungszeiten. Dieser kann Ihnen sagen, wann Ihr Zimmer frei ist und wird einen individuellen Termin mit Ihnen vereinbaren.
Beim Einzug bis zu 5 Tage vor dem eigentlichen Einzugstermin bezahlen sie einen Tagespreis. Bis zum 15. des Monats bezahlen sie dann
den halben Monat und davor den gesamten Monat. Die genauen Preise wird Ihnen Ihr Portier/Ihr Heimleiterin/Ihr Heimleiter mitteilen.
Die Kündigungsfrist beträgt 2 Monate, wobei die Kündigung bis zum Monatsletzten eingehen muss, d.h. wenn Sie z.B. am 31. Mai ausziehen wollen, müssen Sie bis 31. März schriftlich kündigen. Dies kann per E-Mail, per Fax (01-40176-38), per Post oder mittels Formular beim Portier/HeimleiterIn oder im Heimreferat geschehen.
Zahlungsempfänger: Akademikerhilfe
Konto bei der Bank Austria Creditanstalt
BLZ: 12.000
Kontonummer: 0049 18918 00
Swift/BIC- Code: BKAUATWW
IBAN: AT 801100000491891800
tun?
Dafür benötigen Sie ein österreichisches Konto. Sie gehen also auf Ihre Bank in Österreich (egal welche) und
erteilen einen Abbuchungsauftrag zu Gunsten dem Empfänger: Akademikerhilfe, Pfeilgasse 3a, 1080 Wien. Da
wir von Ihrem Konto abbuchen benötigen Sie für einen Abbuchungsauftrag unsere Kontonummer nicht, der Name
„Akademikerhilfe“ ist als Empfänger ausreichend.
Dafür müssen Sie zunächst einen "Zimmerwunsch" abgeben. Dies funktioniert über unsere Online-Plattform. Die Login-Daten für Die Plattform erhalten Sie bis ca. 14 Tage nach Ihrem Einzug per E-Mail. Dort gehen Sie auf "Zimmerwunsch" und suchen Anhand gewisser Kriterien (Größe, Ausrichtung etc.) Zimmer aus, die Sie dann auf der Plattform durch Mouse-Click auf Ihre "Wunschliste" schreiben. Die Vergabe der Zimmer erfolgt nach dem first-come-first-serve-Prinzip: Sobald auf der Wunschliste niemand mehr vor Ihnen gereiht ist, erhalten Sie Ihr Wunschzimmer.
! ACHTUNG ! Sollte ein Zimmer auf Ihrer Wunschliste frei werden, so müssen Sie dieses annehmen. Sollten Sie mit Ihrem derzeitigen Zimmer zufrieden sein, so geben Sie bitte keinen Zimmerwunsch ab.
Unsere Online-Plattform ist zu erreichen über den Button "Login für Bewohnerinnen und Bewohner", der auf der Homepage ständig auf der rechten Seite sichtbar ist. Die Zugangsdaten für die Online-Plattform erhalten Sie per E-Mail nach Ihrem Einzug.
Auf der Plattform können Sie
- Ihre persönlichen Daten verwalten,
- die Vertragsverlängerung durchführen,
- einen Zimmerwunsch abgeben,
- eine Sommerreservierung abschicken.
Bitte kontrollieren Sie gleich nach dem Einzug Ihre persönlichen Daten! Besonders wichtig ist, dass Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben sind, da wir Ihnen so wichtige bzw. dringende Informationen zukommen lassen (Fristen für Vertragsverlängerung etc.).
Die Vertragsverlängerung für das jeweils kommende Studienjahr findet jeweils ca. im April und Mai statt. Die genaue Terminspanne, in der die Vertragsverlängerung möglich ist, wird Ihnen per E-Mail zugesandt (bitte achten Sie daher auf eine korrekte E-Mail-Adresse bei den persönlichen Daten!). Für die Vertragsverlängerung sind belegte Studien und abgelegte Prüfungen anzugeben, die Sie zum Wohnen in einem Studentenheim benötigen. Über die tatsächliche Vertragsverlängerung entscheidet die Akademikerhilfe.
Beim Zimmerwunsch können Sie eine Wunschliste mit Zimmern erstellen, in die Sie gerne umziehen würden. ACHTUNG! Sind Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden, so geben Sie KEINEN Zimmerwunsch ab, da die Annahme eines frei werdenden gewünschten Zimmers verpflichtend ist.
Die Sommerreservierung steht all jenen Bewohnerinnen und Bewohnern mit 9-Monatsvertrag (d.h. Vertrag mit Laufzeit von 1. Oktober bis 30. Juni) zur Verfügung. Dabei kann ein Zimmer für die Sommermonate (1. Juli bis 30. September) reserviert werden. Alle Bewohnerinnen und Bewohner mit 9-Monatsvertrag bekommen eine E-Mail, wann die Sommerreservierung auf der Plattform möglich ist (voraussichtlich von April bis Juni).
Nach den Bestimmungen des Meldegesetzes haben Sie sich innerhalb von drei Tagen bei der Meldebehörde
anzumelden. Bevor Sie sich bei der Meldebehörde anmelden, sind die für Sie erforderlichen Meldezettel dem
Hauptportier zur Abstempelung und Unterschrift vorzulegen. Nähere Informationen finden Sie in der Regel auf den Websites der Stadt, in der Sie wohnen.
Ihren Benützungsvertrag verlängern Sie über die Online-Plattform. Einloggen können Sie sich über den Button "Login für Bewohnerinnen und Bewohner" auf unserer Homepage. Die Zugangsdaten bekommen Sie ca. 14 Tage nach Ihrem Einzug per E-Mail zugesandt.
Die Vertragsverlängerung ist immer nur im April bis Mai möglich, über die genaue Zeitspanne werden Sie per E-Mail informiert. Zur Verlängerung Ihres Vertrages müssen Sie uns laut Studentenheimgesetz einen positiven Studienfortschritt nachweisen, d.h. Prüfungen angeben, die Sie absolviert haben. Wir informieren Sie über die Vertragsverlängerung per E-Mail.
Die Sommerreservierung steht all jenen Bewohnerinnen und Bewohnern mit 9-Monatsvertrag (d.h. Vertrag mit Laufzeit von 1. Oktober bis 30. Juni) zur Verfügung und wird über die Online-Plattform durchgeführt, die Sie unter dem Button "Login für Bewohnerinnen und Bewohner" auf der Homepage erreichen.
Dabei kann ein Zimmer für die Sommermonate (1. Juli bis 30. September) reserviert werden. Alle Bewohnerinnen und Bewohner mit 9-Monatsvertrag bekommen eine E-Mail, wann die Sommerreservierung auf der Plattform möglich ist (voraussichtlich von April bis Juni).